Wszelkie pojęcia pisane wielką literą użyte w niniejszym dokumencie mają znaczenie nadane im w Regulaminie , chyba że wskazano inaczej.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych Klientów w związku ze składaniem Zamówień w Sklepie oraz w związku ze świadczeniem Usług na rzecz Klientów, a także przetwarzania danych osób wysyłających zapytania lub wnioski związane z wykonywaniem ich praw w zakresie przetwarzania ich danych osobowych. Polityka Prywatności zawiera również informacje o przetwarzaniu danych osobowych w mediach społecznościowych oraz o plikach cookies stosowanych na Stronie Internetowej.

KTO JEST ADMINISTRATOREM TWOICH DANYCH?

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o celach i środkach przetwarzania Twoich danych osobowych, jest Suchandra Bose prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Suchandra Bose @Mojaartshop, posiadająca NIP: 9452246187 oraz REGON: 389496034 ("Mojaartshop").

Mojaartshop bardzo dba o Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony wszystkich informacji, którymi się z nami dzielisz. Przestrzegamy rygorystycznych procedur, aby pomóc chronić poufność, integralność i bezpieczeństwo danych przechowywanych w naszych systemach. Ochrona Twoich poufnych informacji i prywatności jest dla nas priorytetem. Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Mojaartshop zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE ("RODO").

JAK MOŻESZ SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z ADMINISTRATOREM?

Możesz skontaktować się zMojaartshop w następujący sposób:

• pisemnie na adres:ul. Żabiniec 83/46, 31-215 Kraków
• • lub elektronicznie, pisząc na adres e-mail: info@mojaartshop.com

W JAKICH CELACHMOJAARTSHOPPRZETWARZA TWOJE DANE OSOBOWE?

Przetwarzanie danych osobowych Klientów w związku ze świadczeniem na ich rzecz Usług

W przypadku zawarcia pomiędzy Mojaartshop a Klientem umowy o świadczenie drogą elektroniczną Usług Konta Klienta, Przechowywania Danych lub Formularza Kontaktowego, dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. w celu świadczenia wyżej wymienionych Usług - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną);


2. w celu bieżącego kontaktu dotyczącego realizacji Usług oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji, co stanowi uzasadniony interes Mojaartshop - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;


3. w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń, co stanowi uzasadniony interes Mojaartshop zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

W związku ze świadczeniem na rzecz Klientów Usługi Newslettera, dane osobowe przetwarzane są w celu marketingu produktów własnych Mojaartshop oraz przesyłania informacji handlowych, w tym informacji o nowościach i promocjach w Sklepie, co stanowi prawnie uzasadniony interes Mojaartshop w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. W celu otrzymywania Newslettera konieczne jest wyrażenie przez Klienta zgody zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą Prawo telekomunikacyjne. Zgodę tę można w każdej chwili wycofać.

Podanie danych osobowych w celu realizacji powyższych Usług jest dobrowolne, ale niezbędne do ich wykonania. Dane osobowe są przechowywane przez okres świadczenia danej Usługi. Usługobiorca może w każdym czasie zrezygnować z powyższych Usług. Mojaartshop zwraca uwagę, że w przypadku rezygnacji przez Klienta z Usług Konta Klienta i Przechowywania Danych Mojaartshop usunie Konto Klienta, co nie oznacza jednak, że Mojaartshop usunie dane osobowe związane z Umowami Sprzedaży zawartymi z Klientem. Dane te będą nadal przechowywane przez Mojaartshop przez okres wskazany w części zatytułowanej "Przetwarzanie danych osobowych Klientów w związku z zawieraniem i wykonywaniem Umów Sprzedaży”.

Przetwarzanie danych osobowych Klientów w związku z zawieraniem i wykonywaniem Umów Sprzedaży

W związku ze składaniem przez Klientów Zamówień w Sklepie, Mojaartshop przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. w celu zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży);


2. w celu bieżącego kontaktu dotyczącego wykonania Umowy Sprzedaży oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji, co stanowi prawnie uzasadniony interes Mojaartshop zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;


3. w celu wypełnienia obowiązków prawnych Mojaartshop w zakresie podatków i rachunkowości, w szczególności: wystawiania faktur lub innych dowodów księgowych, prowadzenia ksiąg rachunkowych, rozliczania podatków, archiwizowania danych dla celów rachunkowych - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c)RODO w związku z przepisami prawa podatkowego i ustawy o rachunkowości;


4. w celu ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes Mojaartshop na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Podanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych jest obowiązkowe i wynika z przepisów podatkowych oraz ustawy o rachunkowości. Podanie danych osobowych w celu zawarcia umowy jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia tej umowy i jej wykonania.

Dane osobowe są przechowywane przez okres realizacji umowy, a następnie do czasu ustania ustawowego obowiązku przechowywania danych (5 lat od końca roku podatkowego) oraz do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń.

Przetwarzanie danych w związku z kontaktem mailowym lub pisemnym

Gdy kontaktujesz się z Mojaartshop za pośrednictwem poczty elektronicznej lub tradycyjnej, Mojaartshop otrzymuje dane osobowe bezpośrednio od Ciebie. Mojaartshop przetwarza je w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie, co stanowi jej prawnie uzasadniony interes na mocy art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

W tym przypadku przekazujesz swoje dane osobowe dobrowolnie, ale bez nich Mojaartshop nie będzie w stanie odpowiedzieć na Twoje zapytanie.

Mojaartshop będzie przetwarzać Twoje dane osobowe przekazane jej w związku z Twoim zapytaniem przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi lub do czasu wniesienia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

Przetwarzanie danych osobowych w mediach społecznościowych

Mojaartshopprofile na portaluFacebook: https://www.facebook.com/mojaartshop oraz na Instagramie: https://www.instagram.com/mojaartshop/

W związku z prowadzeniem powyższych profili Mojaartshop pozyskuje Twoje dane osobowe w związku z subskrybowaniem przez Ciebie strony Mojaartshop (kliknięcie ikony "Lubię to", "Obserwuj" itp.), opublikowaniem przez Ciebie komentarza pod którymkolwiek z postów Mojaartshop na Facebooku lub Instagramie, a także w związku z wysłaniem wiadomości za pośrednictwem Messengera lub Instagrama. Mojaartshop przetwarza w szczególności następujące dane osobowe:

1. identyfikator użytkownika / dane identyfikacyjne użytkownika oraz inne informacje w zakresie opublikowanym przez użytkownika na jego własnym profilu w serwisie Facebook lub Instagram;
2. Twoje zdjęcie profilowe;
3. Treść komentarzy oraz treść rozmowy, którą prowadzisz z Mojaartshop za pośrednictwem Messengera lub Instagrama;
4. dane statystyczne dotyczące odwiedzin na profilach Mojaartshop.

Mojaartshop przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. w celu prowadzenia profilu na Facebooku lub Instagramie, na warunkach określonych przez jego operatora, oraz informowania Cię za jego pośrednictwem o działaniach, usługach, produktach, a także w celu budowania i utrzymywania społeczności oraz komunikowania się za pomocą dostępnych funkcjonalności Facebooka lub Instagrama (komentarze, wiadomości itp.), co stanowi uzasadniony interes Mojaartshop zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;


2. prowadzenia analiz dotyczących funkcjonowania, popularności, korzystania z profilu na Facebooku lub Instagramie, co stanowi uzasadniony interes Mojaartshop zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

W przypadku korzystania z funkcji statystyk na Facebooku, Mojaartshop i Meta PlatformsIrelandLtd działają jako współadministratorzy danych przetwarzanych w celach statystycznych. Ustalenia między współadministratorami, określające zakres odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych, można znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/legal/ terms/page_controller_addendum.

Zgodnie z nimi Meta PlatformsIrelandLtd przyjęła na siebie główną odpowiedzialność na mocy RODO za przetwarzanie danych do celów statystycznych oraz za przestrzeganie wszystkich stosownych zobowiązań wynikających z RODO.

Śledzenie aktywności w sieci może odbywać się niezależnie od tego, czy użytkownik jest zalogowany czy zarejestrowany w sieci społecznościowej.

Szczegółowe informacje na temat śledzenia aktywności można znaleźć w polityce prywatności Meta PlatformsIreland Ltd. Jeśli chodzi o statystyki, które Mojaartshop otrzymuje od operatora, Mojaartshop ma na nie ograniczony wpływ i może jedynie w ograniczonym zakresie zapobiegać ich przesyłaniu. Jeśli jesteś zalogowanym/zarejestrowanym użytkownikiem Facebooka lub Instagrama, sprawdź, czy Twoje ustawienia prywatności odpowiadają Twoim preferencjom.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

Informacje zawarte w prywatnych wiadomościach przesłanych do Mojaartshop za pośrednictwem Facebooka będą przechowywane do czasu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Mojaartshop, do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania ze względu na Twoją szczególną sytuację lub do czasu usunięcia Twojego profilu użytkownika, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

W przypadku informacji posiadanych przez Mojaartshop w ramach udostępnionych przez Ciebie komentarzy, będą one dostępne na profilu Mojaartshop do czasu ich usunięcia przez Ciebie.

Dane osobowe gromadzone przez serwis Facebook lub Instagram, tj. historia postów, historia aktywności i wysłanych wiadomości, podlegają przechowywaniu zgodnie z regulaminem serwisu Facebook lub Instagram.

Dane statystyczne dotyczące osób odwiedzających profil Mojaartshop na Facebooku lub Instagramie będą przetwarzane przez okres, w którym dane te są dostępne na każdej z platform zgodnie z jej regulaminem.

Przetwarzanie danych osobowych w związku z wykorzystywaniem plików cookies

Korzystając z plików cookies (jak wyszczególniono poniżej), przetwarzamy Twoje dane osobowe do celów analitycznych, statystycznych i innych, w zależności od tego, na które pliki cookie wyraziłeś zgodę (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).

Dane są przechowywane do czasu wycofania przez Ciebie zgody.

Przetwarzanie danych w związku z wysyłaniem wniosków dotyczących wykonywania praw wynikających z RODO

Przysługują Ci pewne prawa w związku z przetwarzaniem przez Mojaartshop Twoich danych osobowych (patrz poniżej w Polityce Prywatności) i możesz kierować do Mojaartshop korespondencję dotyczącą wykonywania tych praw. W związku z taką korespondencją Mojaartshop przetwarza Twoje dane identyfikacyjne, dane kontaktowe oraz inne dane przekazane przez Ciebie lub jakąkolwiek inną osobę, która wysyła wniosek w Twoim imieniu w celu skorzystania z praw przysługujących Ci na mocy RODO. W przypadku, gdy wniosek nie jest wysyłany bezpośrednio przez Ciebie, lecz przez pełnomocnika lub przedstawiciela ustawowego, Mojaartshop przetwarza dodatkowo dane dotyczące tego pełnomocnika lub przedstawiciela, tj. jego dane identyfikacyjne, dane kontaktowe oraz dane dotyczące rodzaju umocowania.

Mojaartshop przetwarza dane osobowe kandydatów w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. kontaktowania się z Tobą w sprawie Twojego wniosku o skorzystanie z praw wynikających z RODO - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c)RODO, ponieważ przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego Mojaartshop na podstawie art. 12 ust. 1-3 RODO;


2. archiwizowania korespondencji prowadzonej w związku z obsługą Twojego żądania dotyczącego wykonywania praw na mocy RODO, w celu udowodnienia i wykazania, że Mojaartshop odpowiedziała na Twoje żądanie w odpowiednim czasie, co stanowi prawnie uzasadniony interes Mojaartshop na mocy art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Podanie danych osobowych jest konieczne w celu realizacji Twojego żądania.

Dane osobowe są przetwarzane przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie będą archiwizowane w celach dowodowych do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń.

ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane przez Mojaartshop innym podmiotom:

1. naszym kontrahentom, w szczególności podmiotom świadczącym usługi księgowe, marketingowe, podmiotowi zapewniającemu infrastrukturę informatyczną Sklepu, dostawcom usług hostingowych (są to podmioty przetwarzające dane osobowe w imieniu Mojaartshop, z którymi Mojaartshop zawarł umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych);
2. bankom lub instytucjom pośredniczącym w dokonywaniu płatności w Sklepie;
3. kurierom, operatorom pocztowym;
4. podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa,
5. w przypadku publikowania przez Ciebie treści w związku z profilem Mojaartshop na Facebooku lub Instagramie, Twoje dane osobowe mogą być widoczne również dla osób odwiedzających ten profil.

ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

Mojaartshop nie podejmuje decyzji dotyczących Ciebie wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych, w tym profilowanie.

PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

W związku z prowadzeniem profilu na Facebooku lub Instagramie, a także w związku z korzystaniem z poczty Gmail udostępnianej przez Google, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do USA lub innego państwa spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli dane osobowe są przekazywane poza EOG, operator sieci społecznościowej lub Google jest zobowiązany do stosowania odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności Standardowych Klauzul Umownych UE. W takim przypadku użytkownik może zażądać kopii tych odpowiednich zabezpieczeń. Bardziej szczegółowe informacje można znaleźć w polityce prywatności Facebooka, Instagrama lub Google.

W związku z korzystaniem przez Mojaartshop z usług Google Analytics, Twoje dane osobowe mogą być również przekazywane do USA na podstawie Standardowych Klauzul Umownych UE.

TWOJE PRAWA

W związku z przetwarzaniem przez Mojaartshop Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

1. dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO), w tym uzyskanie kopii swoich danych (art. 15 ust. 3 RODO),
2. sprostowania (zmiany) lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych (art. 16 RODO),
3. żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych przez prawo (art. 17 RODO),
4. żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO),
5. otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz ich przeniesienia, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO),
6. do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się w prawnie uzasadnionym interesie Mojaartshop, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (art. 21 RODO),
7. do cofnięcia udzielonych zgód w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgód przed ich cofnięciem.

Z powyższych praw można skorzystać, kontaktując się z Mojaarsthop w sposób wskazany w sekcji „Jak możesz skontaktować się z administratorem?”

Ponadto, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

COOKIES

W zależności od ustawień użytkownika, oprócz technicznie niezbędnych plików cookies, Mojaartshop może używać plików cookies w celach statystycznych i analitycznych. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zawierające informacje o aktywności użytkownika na Stronie Internetowej i przechowujące je na urządzeniu, z którego użytkownik uzyskuje dostęp do Strony Internetowej.

Zgodnie z obowiązującym prawem, Mojaartshop może przechowywać pliki cookies na Twoim urządzeniu, jeżeli jest to niezbędne do funkcjonowania Strony internetowej (te pliki cookies są opisane poniżej jako niezbędne). Do korzystania z wszelkich innych rodzajów plików cookie (w szczególności analitycznych lub reklamowych) Mojaartshop potrzebuje zgody użytkownika.

Ściśle niezbędne pliki cookie na Stronie internetowej NIE wymagają zgodnie z prawem uprzedniej zgody użytkownika. Są one automatycznie instalowane na Twoim urządzeniu, gdy wchodzisz na Stronę internetową lub dokonujesz określonych wyborów na Stronie internetowej. Są one niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej, w tym do wykonywania pewnych zadań, takich jak na przykład realizacja Usług zamówionych przez użytkownika za pośrednictwem Strony internetowej. Te pliki cookie nie są usuwane po zakończeniu przeglądania Strony internetowej, ale mają ograniczony okres ważności.

Jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę podczas pierwszej wizyty na Stronie internetowej lub później poprzez panel ustawień plików cookie, będziemy również używać analitycznych plików cookie.

Lista plików cookies używanych przez Mojaartshop na Stronie internetowej:

Użytkownik może w każdym czasie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookie, korzystając z panelu ustawień plików cookie dostępnego na dole strony internetowej pod przyciskiem "Zmień ustawienia plików cookie".

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa mających wpływ na przetwarzanie Twoich danych osobowych, jak również w przypadku wprowadzenia przez Mojaartshop zmian w zakresie przetwarzania danych osobowych.